Conditii livrare

Dupa lansarea comenzii de pe site-ul www.flishop.ro, un reprezentant al FLI INSTAL SERVICE SRL   te va contacta telefonic pentru a-ti confirma disponibilitatea in stoc a produselor dorite si pentru a te informa cu privire la toate detaliile de plata/transport/livrare.

Produsele comandate si inscrise in confirmarea de comanda / factura proforma trebuiesc achitate prin ordin de plata/ ramburs.

1.     in termen de maxim 3 zile lucratoare in contul bancar al FLI INSTAL SERVICE SRL  numarul

RO63 INGB 0000 9999 0373 7478, deschis la Banca ING Bucuresti.

Confirmarea efectuarii platii (copie a extrasului de cont / ordinului de plata) te rugam sa o trimiti prin e-mail la comenzi@fli.ro

2.     ramburs

Livrarea comenzii, pentru produsele existente in stoc, se realizeaza intr-un interval de 24h – 48h.

Pentru produsele care necesita o comanda la producatori si nu sunt  existente in stoc, livrarile  sunt confirmate telefonic beneficiarului.

Pentru alte  informatii referitoare la modalitatile de livrare a comenzilor va puteti adresa la numarul de telefon: 021-2011114.

Impreuna cu transmiterea confirmarii de comanda / proformei, vei fi informat si asupra timpului de livrare al produselor comandate. Ne rezervam dreptul de a intarzia sau anula livrarea produselor, daca aceasta nu poate fi onorata din motive independente de noi.

Orarul normal de livrari este intre orele 8.00 – 17.00 (Luni -> Vineri), exceptiile putand fi cauzate de conditii meteo nefavorabile, alte cazuri de forta majora sau decurgand din vointa partilor. 

Produsele solicitate trebuiesc achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea (daca s-a optat pentru plata transfer bancar). Pretul final pe care il vei plati este format din pretul produsului si eventualele cheltuieli de expeditie si/sau incasare(cont colector).

·Un reprezentant al FLI INSTAL SERVICE SRL  te va contacta telefonic sau prin e-mail dupa intrarea banilor in cont si-ti va confirma detaliile de livrare.

Pentru comenzi cu valoarea de minim de 350 RON (TVA inclus) livrarea se va face gratuit in zonele in care curierii nostri nu percep taxe suplimentare pentru Km exteriori.
La comenzile cu valoare mai mica de 350 RON (TVA inclus) se percepe o taxa de livrare de 24 RON, care este inclusa in factura Dumneavoastra.
In cazul expeditiilor in afara retelei Fan Courier Express se adauga 1 RON/KM (TVA inclus) pentru fiecare KM efectuat intr-un sens. Taxa de ramburs la plata numerar (aplicabila celor care au ramburs la livrarea ): 6.5 RON cu TVA inclus (cont colector).

Reteaua de localitati unde Fan Courier Express nu percepe taxe suplimentare este disponibila pe site-ul : http://www.fancourier.ro/tools/retea/localitati-deservite-fara-km-suplimentari/

In cazul in care produsele nu se pot livra, poti cere returnarea imediata a sumelor incasate deja de FLI INSTAL SERVICE SRL dar nu si alte despagubiri. Valoarea maxima a obligatiilor companiei FLI INSTAL SERVICE SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de FLI INSTAL SERVICE SRL de la acest client.